SAP NOW AI Tour 2025 Korea, 현장에서 확인한 한 가지
2025년 7월 SAP NOW AI Tour 2025 Korea 참관기. 2,500명이 모인 현장의 키노트부터 사례 세션까지, 실무자가 하루 동안 가져온 단 하나의 질문.
안녕하세요, Rabbit입니다! 🐰
지난 7월 15일, 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 SAP NOW AI Tour 2025 Korea가 열렸습니다. 사전 등록 인원만 2,500명이 넘었고, 키노트가 열린 그랜드볼룸은 일찌감치 만석이 됐습니다. 저는 별도로 마련된 중계 룸에서 대형 스크린으로 키노트를 봤는데, 그 방도 빈자리가 없었습니다. SAP와 비즈니스 AI를 향한 업계의 관심이 어느 정도인지, 자리 하나를 구하는 과정에서 먼저 체감됐습니다.
그림 1. 빈자리 없이 가득 찬 행사장. SAP와 비즈니스 AI를 향한 관심을 숫자가 아니라 밀도로 실감했습니다.
- SAP NOW AI Tour 2025 Korea 키노트의 핵심은 AI 비서 Joule(쥴)이었다.
- Joule은 챗봇이 아니라 실제 트랜잭션을 처리하는 AI로 소개됐고, “얼마나 똑똑한가”보다 “어떤 업무를 바꾸는가”로 설명됐다.
- 다만 Joule이 작동하려면 클린코어(Clean Core)가 먼저 갖춰져야 한다는 전제조건이 트랙 세션 전반에서 반복됐다.
키노트가 던진 질문
오전 키노트의 주제는 ‘Unleash Your Future with Business AI’였습니다. SAP 본사 최고인사책임자와 데이터·애널리틱스 사장이 직접 나서서, AI가 단순한 기술 시연을 넘어 실제 비즈니스 프로세스 안에서 어떻게 성과를 만드는지를 이야기했습니다. AWS, Microsoft 등 파트너사 부스도 같은 방향을 가리키고 있었습니다. 행사장 전체가 하나의 질문으로 정렬된 느낌이었죠. “AI를 비즈니스에 어떻게 얹을 것인가.”
SAP가 말하는 AI, Joule
키노트에서 가장 많이 등장한 단어는 Joule(쥴)이었습니다. SAP가 S/4HANA 전반에 내장한 AI 비서로, “이번 분기 미결 주문 정리해줘”처럼 일상 언어로 지시하면 시스템을 넘나들며 결과를 만들어냅니다. SAP는 이를 단순한 챗봇이 아니라 업무 프로세스 안에서 실제 트랜잭션을 처리하는 AI로 포지셔닝했습니다.
흥미로웠던 건 Joule을 설명하는 방식이었습니다. “얼마나 똑똑한가”가 아니라 “어떤 업무를 실제로 바꾸는가”에 무게를 뒀습니다. 재무 전표 자동 추천, 구매 승인 프로세스 최적화, 수요 예측 고도화 — 화려한 데모보다 구체적인 업무 사례로 설명하는 자리였습니다.
트랙 3에서 확인한 현실
오후에는 4개 트랙 중 트랙 3 ‘Business Suite with AI’를 중점적으로 들었습니다. 세션마다 결국 같은 이야기로 모였습니다. Joule이 제대로 작동하려면 클린코어(Clean Core) 기반이 필요하고, 클린코어로 가려면 시스템에 쌓인 커스텀 코드부터 정리해야 한다는 것. 새 기능의 매력과, 그걸 도입하기 위한 선결 과제의 무게가 동시에 느껴지는 오후였습니다.
⚠️ 주의: 클린코어는 이번 행사에서 처음 나온 이야기가 아니라, SAP가 AI 기능을 얹을 때마다 반복해서 강조하는 전제조건입니다. 새 기능이 늘어날수록 이 숙제의 무게도 함께 커지는 구조입니다.
SAP NOW AI Tour 2025 Korea 키노트와 세션 영상은 SAP NOW AI Tour 2025 Korea 공식 온디맨드 페이지에서 확인할 수 있습니다.
Rabbit의 한 끗
행사장을 나오며 머릿속에 남은 건 새 기능의 이름이 아니라 질문 하나였습니다. Joule(쥴)을 쓰고 싶은데, 우리 시스템이 그걸 받을 준비가 됐나 하는 것입니다.
화려한 데모 뒤에 놓인 현실의 무게가 생각보다 묵직했습니다. 새 기능은 매년 화려해지지만, 그걸 받아낼 준비는 결국 시스템을 정리해 온 시간만큼만 갖춰집니다 😎
더 읽어보기